System zleceń dla serwisu i warsztatu
Jedno miejsce na każde zlecenie: od przyjęcia urządzenia, przez części i wycenę, po wydanie klientowi. Bez zeszytu i bez szukania w trzech arkuszach.
- Anna LisZL/2026/1041, Bosch pralkaNowe
- Kawiarnia Pod DębemZL/2026/1042, Jura ekspresCzeka na akceptację
- Hurtownia SanbudZL/2026/1036, Samsung lodówkaCzeka na części
- Tomasz BielakZL/2026/1039, Lenovo laptopW naprawie
- Karolina MazurZL/2026/1033, Samsung telefonDo odbioru
Co zastępuje
zeszyt ze zleceniami
Lista zleceń
Każde zlecenie ma numer, status, termin i osobę odpowiedzialną. Szukasz po kliencie, telefonie, numerze albo marce.„kto to miał zamówić?”
Części przy zleceniu
Status Czeka na części pokazuje, co stoi i dlaczego. Nikt nie musi tego pamiętać.wycena_ostateczna2.xlsx
Wycena w zleceniu
Pozycje, robocizna, dojazd, zaliczka i VAT liczą się same. Klient dostaje wycenę SMS-em.
Co jest w systemie
Przyjęcie zlecenia
Klient, urządzenie, numer seryjny, stan przy przyjęciu, akcesoria i informacja o gwarancji.
Statusy i terminy
Widzisz, co jest nowe, co czeka na akceptację, co w naprawie, a co do odbioru.
Karta zlecenia
Gotowy dokument do wydruku z numerem, opisem usterki i kwotami.
Historia zlecenia
Każda zmiana statusu, wpłata i wiadomość do klienta zapisuje się z datą.
Podział pracy
Przypisujesz zlecenie do technika i widzisz, kto ma co na dziś.
Zgłoszenia ze strony
Klient wypełnia formularz, a zlecenie samo pojawia się na liście.
Dla jakich firm
System budujemy pod małe serwisy: rowerowe, nart i snowboardów, hulajnóg elektrycznych, AGD i ekspresów, RTV, telefonów i komputerów, elektronarzędzi, kosiarek, motocykli, a także warsztaty samochodowe i firmy z ekipą w terenie. Każda z nich pracuje trochę inaczej, dlatego statusy, pola i dokumenty ustalamy na podstawie tego, jak pracujesz dziś. Działającą wersję zobaczysz na swoim przykładzie, zanim przeniesiesz do niej pracę firmy. Możesz też obejrzeć demo systemu na stronie głównej, od zgłoszenia klienta po status naprawy.
Pytania
Czym to się różni od gotowego programu dla serwisu?
Gotowy program ma te same funkcje dla wszystkich. Tu statusy, pola i dokumenty powstają pod Twoją firmę, a system można połączyć ze stroną, aplikacją dla serwisantów i statusem dla klienta.
Czy mogę przenieść stare zlecenia?
Ustalamy to na starcie. Sprawdzamy, w jakiej formie masz dane, i decydujemy, co warto przenieść.
Czy system działa na telefonie?
Tak. Panel działa w przeglądarce na komputerze i telefonie, a serwisanci mogą mieć osobną aplikację.
Pozostałe usługi
Pokaż mi swój bałagan
Napisz, co najbardziej przeszkadza. Odezwę się z propozycją pierwszego kroku.
Wolisz e-mail? kontakt@poukladanizai.pl